자주하는 질문
| 제목 | 교재를 주문하면 언제 받을 수 있나요? |
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평일(월~금) 오후 3시까지 결제가 완료되면 당일 발송되고 1~2일 후 수령 가능합니다. 평일(월~목) 오후 3시 이후에 결제가 완료되면 다음날 발송되어 구매일로부터 2~3일 후 수령 가능합니다. 단, 금요일 오후 3시 이후 주문건은 월요일 출고됩니다. ※오후 3시 이후 익일 오전 9시까지 주문건 : 오전 9시 발송 공휴일에 결제가 완료되면 다음 평일에 발송되고 1~2일 정도 후에 도착합니다. (지방, 섬 등의 산간지역, 배송지의 배송 물량이 많은 경우 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.) |
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| 번호 | 구분 | 제목 | 조회 |
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| 28 | 결제/배송/환불 | 동일 교재는 1회 최대 몇 권까지 구입이 가능한가요? | 130,261 |
| 27 | 결제/배송/환불 | 교재를 주문하면 언제 받을 수 있나요? | 279,189 |
| 26 | 결제/배송/환불 | 결제 방법에 따른 환불수단은 어떻게 되나요? | 278,897 |
| 25 | 결제/배송/환불 | 환불 요청 시 왜 부모님의 동의가 필요한가요? | 265,946 |
| 24 | 결제/배송/환불 | 수박씨 포인트, 보너스 캐쉬, 쿠폰으로 구매한 강좌도 환불받을 수 있나요? | 129,850 |
| 23 | 결제/배송/환불 | 강좌를 환불할 수 있는 조건은 어떻게 되나요? | 143,597 |
| 22 | 결제/배송/환불 | 구입한 교재를 취소하고 싶어요. | 279,387 |
| 21 | 결제/배송/환불 | 수강중인 강좌를 취소하고 싶어요. | 155,009 |
| 20 | 결제/배송/환불 | 구매 내역에 대한 영수증을 받을 수 있나요? | 133,752 |
| 19 | 결제/배송/환불 | ISP 서비스란 무엇인가요? | 369,525 |
