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Q.

인터넷 계좌이체와 무통장입금은 무엇이 다른가요?

A.

인터넷 계좌이체 - 결제 시 입력하시는 계좌에서 공인 인증 후  출금되는 결제방법입니다. 

무통장입금 -  생성된 가상계좌에  온라인송금, 무통장입금 등의 방법으로 입금하는 결제방법입니다.

Q.

무통장 입금은 어떻게 하면 되나요?

A.

무통장 입금은 결제 시 1인 1계좌가 주어져 가상의 계좌에 입금을 하는 방식입니다. 
결제정보 입력 화면에서 무통장입금을 선택하시고 [결제하기] 버튼을 클릭 후 약관 동의 하시면  
아래와 같이 결제를 위한 화면이 열립니다. 




이 곳에서 입금 기한을 확인하신 후, 이용하실 은행 선택 후 송금자의 성함, 송금자명의 연락처 정보를 입력하세요. 
주문완료 단계에 표시된 입금계좌로 입금기한까지 온라인송금, 무통장입금 등의 방법으로 입금 하시면 됩니다.

※ 해당 계좌는 가상계좌로 구 ATM기기에서 이용이 되지 않습니다.

Q.

인터넷 계좌이체는 어떻게 하면 되나요?

A.

인터넷 계좌이체 서비스는 출금이체 방식에 의한 인터넷 상의 실시간 계좌이체 결제 서비스입니다. 
실시간으로 결제가 이루어지며, 결제 결과도 자동으로 처리됩니다.
결제정보 입력 화면에서 '인터넷 계좌이체'를 선택하시고
[결제하기] 버튼을 클릭하면 결제를 위한 팝업창이 생성됩니다. 


이 페이지에서 예금을 인출할 거래 은행을 선택하시고, 계좌정보를 입력하여 [다음]을 클릭하시면, 
이체가 시행됩니다.

※ 30만원 이상 금액 결제 시 공인인증서가 필요합니다.

Q.

신용카드 결제는 어떻게 하면 되나요?

A.

결제정보 입력 화면에서 '신용카드'를 선택하시고 [결제하기] 버튼을 클릭하면 결제를 위한 팝업화면이 열립니다.
 


안전결제(ISP)와 안심클릭, 일반카드결제의 3가지 결제방법 중
이용하고자 하는 신용카드가 해당하는 방법을 선택하여 결제 서비스를 선택하시면 됩니다.
 

Q.

교재 배송조회에서 교재가 발송이 안되고 있는데 어떻게 하나요?

A.

'마이페이지>결제정보>주문/배송조회' 메뉴로 이동하시면
강좌와 교재의 구입내역 확인이 가능합니다.

간혹, 교재가 일시 품절이나 배송업체의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있으며
이러한 경우에는 미리 공지를 통해 알려드립니다.

결제 후 3일 이내에 '배송준비'로 상태가 변경되지 않으면  고객지원센터(1588-6563)로 문의하여 주시기 바랍니다.

Q.

구입한 교재가 제대로 배송되고 있는지 확인하려면 어떻게 하죠?

A.

'마이페이지>결제정보>주문·배송조회' 메뉴로 이동하시면 강좌와 교재의 구입내역을 보실 수 있습니다. 

구입 내역 목록의 '관리' 부분에서 [배송상태 조회] 버튼을 클릭 후
생성된 팝업창에서 구매하신 교재의 배송상태를 확인하실 수 있습니다.

Q.

교재구매 시 배송료는 얼마인가요?

A.

온리원에서 교재를 구매하시면 2,500원의 배송비가 부과됩니다. 
단, 교재를 2만원 이상 구매하신 경우에는 별도의 배송비가 부과되지 않습니다.

※ 교재 구매시 현금처럼 사용 할 수 있는 보너스 캐쉬를 5% 적립하여 드립니다.
(쿠폰과 함께 이용할 경우 보너스 캐쉬가 제공되지 않습니다.)

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